1. Términos y condiciones de uso

Versión: 2026-10-v2 · Vigente desde: 24/10/2026

1.1 Quiénes somos

VIMARUA es una plataforma digital para la gestión de academias y escuelas deportivas, operada por VIMARUA PWA, con domicilio en Cartagena de Indias, Colombia (en adelante, "VIMARUA"). Correo de contacto: hola@vimarua.app.

1.2 Aceptación

Al crear una cuenta y marcar la casilla "Acepto los términos y condiciones", usted declara que leyó, entendió y acepta estos Términos. Esta aceptación por medios electrónicos tiene plena validez de acuerdo con la Ley 527 de 1999. Si no está de acuerdo, no debe crear una cuenta ni usar la plataforma.

Para crear una cuenta usted debe ser mayor de 18 años. Los datos de niños, niñas y adolescentes solo pueden ser registrados por su padre, madre o representante legal, o por la academia con la autorización de estos.

1.3 Qué ofrece VIMARUA

VIMARUA permite a cada academia gestionar, entre otras funciones: inscripciones, jugadores y grupos, asistencia, programación, evaluaciones deportivas, mensualidades y cartera, anuncios y mensajería entre la academia, entrenadores y familias.

1.4 Relación entre VIMARUA, la academia y el usuario

Cada academia es una organización independiente que contrata VIMARUA como herramienta tecnológica. VIMARUA no presta los servicios deportivos ni es parte de la relación entre la academia y sus familias o jugadores.
La academia es responsable de sus servicios deportivos, sus precios, sus horarios, sus entrenadores, la seguridad de las actividades y el contenido que publica en la plataforma.
Los pagos de mensualidades e inscripciones son una relación directa entre la familia y la academia. VIMARUA solo registra la información que la academia ingresa y no recibe ni administra esos dineros, salvo que se informe expresamente lo contrario.

1.5 Cuentas y seguridad

Usted debe entregar información verdadera, completa y actualizada.
Su cuenta es personal e intransferible. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su acceso y de toda actividad realizada desde su cuenta.
Debe avisar de inmediato a hola@vimarua.app si sospecha un uso no autorizado de su cuenta.
Los roles (presidente, administrador, director, entrenador, padre o madre de familia) los asigna la academia y determinan qué información puede ver y modificar cada persona.

1.6 Uso permitido

Usted se compromete a no:

Usar la plataforma para fines ilegales o contrarios a estos Términos.
Publicar contenido ofensivo, discriminatorio, violento, sexual o que vulnere los derechos de terceros, en especial de niños, niñas y adolescentes.
Compartir fotos, videos o datos de menores sin la autorización de su representante legal.
Intentar acceder a información de otras academias o de otros usuarios sin autorización.
Copiar, modificar, descompilar o intentar vulnerar la seguridad de la plataforma.

VIMARUA puede suspender o cancelar cuentas que incumplan estas reglas, informando al usuario y a la academia.

1.7 Contenido del usuario

La información y el contenido que usted o la academia ingresan a la plataforma siguen siendo suyos. Usted autoriza a VIMARUA a almacenarlo y procesarlo solo para prestar el servicio, según la Política de Tratamiento de Datos Personales.

1.8 Propiedad intelectual

El software, el diseño, la marca VIMARUA y los demás elementos de la plataforma pertenecen a VIMARUA PWA y están protegidos por las normas de propiedad intelectual. El uso de la plataforma no le otorga ningún derecho sobre ellos. Los nombres, logos y marcas de cada academia pertenecen a esa academia.

1.9 Disponibilidad del servicio

VIMARUA hará esfuerzos razonables para mantener la plataforma disponible y segura, pero no garantiza un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. Podrán existir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o fallas de proveedores externos.

1.10 Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley colombiana, VIMARUA no responde por:

Los servicios deportivos, cobros, decisiones o actuaciones de las academias.
Lesiones o daños ocurridos durante actividades deportivas.
Información incorrecta ingresada por la academia o por los usuarios.
Daños causados por el uso indebido de la cuenta por parte del usuario.

Nada en estos Términos limita los derechos que la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor) reconoce a los consumidores.

1.11 Terminación de la cuenta

Usted puede solicitar el cierre de su cuenta en cualquier momento escribiendo a hola@vimarua.app o a su academia. Al cerrar la cuenta, sus datos personales se tratarán según la Política de Tratamiento de Datos Personales, incluida la anonimización de la información que deba conservarse.

1.12 Cambios a estos Términos

VIMARUA puede modificar estos Términos. Cuando haya cambios sustanciales, se publicará la nueva versión con su fecha de vigencia y se le pedirá aceptarla de nuevo al ingresar a la plataforma. Si no la acepta, no podrá seguir usando el servicio.

1.13 Ley aplicable y contacto

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se intentará resolver primero de forma directa a través de hola@vimarua.app; si no es posible, será competente la jurisdicción colombiana.

Preguntas, quejas o solicitudes: hola@vimarua.app.